Система KarsAvia предусматривает строгий регламент внесения изменений в активные заявки для обеспечения точности координации между авиакомпанией, отелями и транспортными службами.
Редактирование заявки
Выберите нужную заявку в общем списке модуля «Эскадрилья». В открывшейся боковой панели управления нажмите на иконку «Три точки» в верхней части экрана. Выберите пункт «Редактировать».
Важное ограничение: Если заявка в статусе IN_PROGRESS — ручное редактирование блокируется. Внесите правки и нажмите «Сохранить» — система автоматически отправит запрос диспетчеру KarsAvia.
Контроль: Статус запроса отслеживается во вкладке «Чат» внутри карточки заявки.
Отмена заявки
Откройте карточку соответствующей заявки. В меню управления (три точки) выберите «Отменить». Все действия фиксируются в Журнале событий (Event Journal).